Положительный отзыв о компании City Express

Заказал ноутбук в магазине, 9.08.2010 на сайте ТК висел статус "на пути в город доставки", доставка в мой город осуществляется от 3-х до 8 дней. В пятницу (13.08) позвонил в ТК уточнить где товар, мне сказали, что доставка осуществляется в течение 8 рабочих дней, и сказали ждать до 20.08 включительно. Когда я сказал, что с 9-го числа 8 рабочих дней - это максимум 17-е число, мне ответили грубым тоном и сказали ждать до 20-го. 17-го числа мне позвонили с почтового отделения и сказали, что курьер не смог до меня дозвониться, т.к. был неправильно указан номер телефона и необходимо прийти самому и забрать бук. Но каково было мое удивление, когда на почте мне его еще и не хотели отдавать, а причиной этого всего было то, что во-первых, указали только имя и отчество, без фамилии, во-вторых, в номере сотового была лишняя цифра (в середине), и в 3-х - был указан неправильный домашний адрес. Так вот еще что интересно, зашел я на сайт, а там появился еще статус от 16.08 "Получателя нет на месте - повторная доставка завтра". Т.е. получается, что когда мне позвонили с почты, то это уже была повторная доставка, да еще и я виноват - "не сижу дома". В общем сложилось отвратительное впечатление о компании, больше её услугами точно пользоваться не буду, да и другим не советую!
 Комментарии:14 ноября 2012 23:27
Петр1111
тебе что заплатили за эту историю на всех сайтах написал!!


1748